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Progetto innovazione e tradizione

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Gli ambiti del progetto Regionale

Contribuire alla realizzazione della strategia dell’Unione Europea per una crescita intelligente, sostenibile e inclusiva, nonché di favorire la coesione economica, sociale e territoriale. E’ l’obiettivo strategico del Programma operativo regionale (Por) del Fondo europeo di sviluppo regionale (Fesr) 2014-2020 della Toscana

Il programma si basa su tre scelte strategiche:

  • il ruolo prioritario di ricerca, sviluppo, innovazione e competitività del sistema economico, con particolare attenzione alla dimensione manifatturiera da un lato e al raccordo tra turismo, città e grandi attrattori museali dall’altro;
  • la sinergia tra maggiore competitività delle imprese e sostenibilità ambientale, come guida dello sviluppo e della produzione;
  • la valorizzazione della dimensione sociale per gli interventi territoriali, che puntano sui servizi alle persone e il recupero funzionale di immobili finalizzati all’inclusione delle fasce deboli.

Per ottenere impatti più significativi, quindi, il programma destina la maggiorparte delle risorse al sostegno del sistema imprenditoriale e concentra risorse anche su interventi di sviluppo della qualità sociale, dei servizi e ambientale nei territori.

Il Progetto FISAR I.T., nel segno dell’innovazione

Il mondo dell’enogastronomia è in continua crescita. Le esperienze enogastronomiche
sono presenti nelle vacanze di tutte le tipologie di turisti e con un forte incremento di
interesse da parte dei Millennials, i nuovi consumatori. Per cogliere le opportunità del
settore, FISAR SERVIZI ha necessità di migliorare la propria comunicazione digitale e di
rendere più efficiente i propri processi interni.
Fattori vincenti del progetto sono l’esperienza di FISAR SERVIZI, che lavora da 14 anni con
numeri importanti (oltre 400 corsi l’anno in tutta Italia e 8000 clienti all’anno) e la
competenza di FISAR Associazione, punto di riferimento autorevole e strategico del settore
enologico,che sostiene e promuove una cultura del vino che diffonda i valori di
indipendenza, territorialità e qualità in tutta Italia.

Nell’ambito di questo progetto, FISAR SERVIZI intende rinnovare le proprie strategie di
marketing e migliorare la propria comunicazione digitale, aggiornando le funzionalità del
sito internet ed introducendo un sistema di eCommerce per vendere i propri prodotti e
servizi; inoltre, intende riorganizzare i flussi aziendali interni, perfezionandoli ed
automatizzandoli (informatizzandoli), rendendoli più SMART e meno costosi dal punto di
vista gestionale, dotandosi di un CRM per migliorare i rapporti e la gestione dei Clienti e di
un sistema di gestione documentale e workflow management per dematerializzare i
processi documentali.

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